定期的に真面目にアップデートしているのに・・・
何度やってもエラーでインストールが完了しない!
更新プログラムのインストール中に問題が発生しましたが、後で自動的に再試行されます。
この問題が引き続き発生し、Web検索やサポートの問い合わせを通じて情報を集める必要がある場合は、次のエラーコードが役立つ可能性があります。
(0x800f0988)
この問題が引き続き発生し、Web検索やサポートの問い合わせを通じて情報を集める必要がある場合は、次のエラーコードが役立つ可能性があります。
(0x800f0988)
再試行してもしても解決しないので記事に愚痴を綴ることに。
目次
1 試したこと
(1)DISMコマンド
コマンドプロンプトを管理者として実行し、コマンド、
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
を実行する。
アップデートで使用するデータを再作成するイメージ。
(2)アップデートファイル削除
システムドライブの中にある・・・
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
フォルダの中身を削除した。
これでアップデートファイルを強制的に再ダウンロードさせることができる?
(3)オプション更新プログラムのインストール
「特定の問題がある場合は、これらのドライバーのいずれかが役に立つ可能性があります。」などと書いてあるので、本当に役立つかもしれないと思い、ダウンロードしてインストールしてみた。
(4)セーフモードで起動
ファイル名を指定して実行(Win+Rキー)で
msconfig
いろいろなセーフモードを試す。
(5)administratorで起動
コンピューターの管理から、
→ローカルユーザーとグループ
→ユーザー
→Administratorの無効化のチェックを外す
そしてadministrator権限でログインしてアップデートを試す
2 結果
全てダメでした。
3 結局どうやって解決したのか
伝家の宝刀、再インストールです。
Microsoftのページに最新のWindowsのイメージ(今回アップデートしようとしている『20h2』が適用されたデータ)がアップロードされています。
せっかく再インストールするなら、最新のデータを準備して行おう!
SSDの中もすっきりして一石二鳥ですね!
再インストール後の設定はここも参考にしてくだされ^^
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私はMSを信用はしていませんので更新は手動、更新前にはドライブ丸ごとバックアップをとっています。
今使っているのは Paragon HardDisk Manager 、万が一の場合にもドライブごと復旧できます。
今月のアップデートは再起動の完了に30分以上かかりましたが、今のところは正常に動いています。
bakemonoさん
ご無沙汰しております。
おぉ、まるでリース契約している会社のパソコンのような管理!
スマートでかっこ良す(*’ω’*)
更新やバックアップ、ドライブの管理などについては個々の性格がもろに出ますよね。
今時はクラウドにデータ置いたり、bakemonoさんのように定期バックアップをとるものなのでしょうね。
わざわざC、Dドライブを分けてDにユーザファイルを移動しておいて、何でも再インストールで解決しようとするわたくし、案外もう古い考えなのかもしれません・・・(悲しい)