目次
1 アプリを起動するとフリーズ!
Windows10をアップデートしてからだと思われますが・・・
メールアプリがフリーズする!
「アカウントの設定を更新する必要があります」と表示されて、設定画面が開かれようとするのですが、そのままフリーズしてしまうのです。
現状、メールの着信はしているようでしたが、すぐにフリーズしてしまうのでアプリを使ってメールの中身を確認することはできませんでした・・・
2 メール設定のリセットで解決!
どのようにして、今回の問題を解決しようかと悩みました。
- メールアプリの再インストール
- Windows ユーザーの再作成
- Windows10 の再インストール
などなど。
(何かあるとすぐに再インストールしようとする病気・・・)
しかし、今回は「メール」アプリに『設定のリセット』なる機能が準備されており、それを実行することでメールアプリが問題無く起動するようになりました!
以下にその方法をば!
Windows スタートパネルから、メールのタイルを右クリックします。
そして、表示されるメニューから、
→その他
→アプリの設定
と選択していきますと、下のような画面が表示されます。
少し下にスクロールすると、『リセット』という項目があります。
これを選択することでメールの機能が回復する可能性があります。
メールアプリの『背景の設定』や左側に表示する『お気に入り項目』が初期化されただけで、パスワードの入力を求められることもなくリセットが完了しました。
気軽に実行できますので、メールアプリの挙動がおかしいな、と思う方はぜひ試していただければと思います。
『リセット』を実行しても、メールの中身が消えたりはしませんので安心を!
ノム犬
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